商务礼仪培训的重要性，有什么方法技巧？

　　商务礼仪有什么重要性?礼仪是普通人修身养性，维持家庭和事业的基础。从某种意义上说，职场礼仪的重要性比智慧和知识更重要。

　　中国历史悠久，享有“礼仪之助”的美誉。可见礼仪对于人的作用是很重要的。礼仪是普通人修身养性、居家经商的基础，也是一个领导者治国安邦、管理好一个公司或企业的基础。职场礼仪的重要性，从某种意义上来说，比智慧和学习更重要。

　　在市场经济条件下，商品的竞争就是服务的竞争。如何把客户服务放在第一位，为客户提供标准化、人性化的服务，满足客户的需求，是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的员工来说，要做好服务工作，不仅需要专业技能，更需要了解礼仪规范:热情周到的态度，敏锐的观察能力，良好的口头表达能力，灵活规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪是在职场获得成功的可靠途径。

　　我们生活在一个强调形象和礼仪的商业时代。职业形象就是外在的展现，得体的礼仪，内在的智慧，重在仪式。俗话说“人若无礼，必不立;如果他无礼，他就不会站起来”。商务礼仪，从专业形象设计开始，跟体型和美观无关，“简单的装饰+得体的着装+优雅的举止=专业形象。现代商务礼仪体现了一个人的职业素养。对于现代专业人士来说，拥有丰富的礼仪知识，能够根据不同的情况应用不同的沟通技巧，往往会使职业如鱼得水。但是在社交场合表现得体并不容易。

　　职场礼仪的重要性在于人际关系的调解。现代生活中，人与人之间的关系很复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端的行动。礼仪有利于冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们能够自觉遵守礼仪规范，并根据礼仪规范约束自己，就很容易使人际关系交流，建立相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而有利于各项事业的发展。 人们不断提高自我约束和自我约束的能力。

       他们在与他人进行商务交往时，会自觉地按照礼仪标准去做，而不需要他人的提示和监督。如果我们有意识地按照这些规则去对待人和事，就能和谐愉快地相处，交流的氛围也会更加融洽。相反，人很容易产生反感和冲突。综上所述，不难看出当今社会礼仪的必要性。懂礼仪，你会发现生活有了新的契机;商务礼仪在商务活动中也起着非常重要的作用。

       让我们每个人在飞速发展、商机无限的社会中，展现出礼貌的人格魅力。