如何运用亲和力,来打造有影响力的人生?
一个具备很强亲和力的人,最基本的表现在于日常生活中与人交流时的说话语气、方式和内容能够使对方感到亲近而愉悦。我们可以毫不夸张地说,在一定意义上或者有的时候,亲和力甚至比能力更重要。那么,如何说话具有亲和力呢?以下,为大家整理相关课程的大纲。
一、课程大纲
1、心理学是在挖掘你本来就有的,我们只是把TA唤醒。
2、情感银行存钱的动作:感谢、尊重、接纳、感谢、欣赏、尊重、接纳
关爱、肯定、信任、认同、陪伴、重视、鼓励、付出、赞美等。
3、对于情感银行透支的行为:指责、批评、抱怨、冷漠、不闻不问、拒绝、敷衍、轻视
4、情感银行取钱的行为:指责、批评、抱怨、冷漠、不闻不问、拒绝、敷衍、轻视
5、任何人的行为背后都是有一份期待的。都希望被看到,并且能够得到相应的回应。
6、感恩的反义词是应该。我们很容易把对方为我们做的事情当做是应该的,越是亲近的人越会这样。
7、每个人都希望得到欣赏和肯定。
8、尊重的关键词是平等。对每一个人抱有足够的好奇和允许,允许别人和我们的不同。
9、真正的接纳就是没有好坏对错,我只是告诉他我听到的。只要涉及到评判,都是会以“我的”标准。
10、肯定和赞美的不同:肯定加了很多的事实在,是有事实支撑的。
11、信任的两个要素:专业和权威。绝对的专业、说到做到、持续性的关心做到这三点再去检测你在团队中的信任,同理运用于家庭教育。
12、情感账户是动态的。亲子教育中随着孩子年龄的增长对于“钱”(情感账户的钱)要求不一样,有时候家长可能存的是假钞。
13、亲和力沟通应用:抓对方语言关键词、与对方姿势匹配、
14、Visual视觉型的人:用他们的眼睛去看这个世界(说话速度会比较快,手势比较多)
Auditory听觉型的人:用他们的耳朵去听这个世界(对于语音语调很敏感)
Kinesthetic感觉型的人:则去感受这个世界(喜欢去摸,去感觉、去体验)
二、课程问答环节
问题1:请问老师如果有一个规则(社会规则)在那里,对方不遵守那个规则,我如果用规则去评判他,算不算没有接纳他呢?
解答:除了法律和公司明文的规定包括家法,是没有一个社会规则是需要每个人都去遵守的。把焦点放在是否达到了我们想要的效果。
问题2:和同事之间如何建立一个平等的情感账户?
解答:情感账户从来没有平等的,情感账户是动态的,每个人对于账户的定义不同。
问题3:如何控制自己说话的语调?
解答:多加练习。我们的语言体系是搭建在我们的神经网络的。如果想有改变就去多加练习,重新建立一条神经网络。去练习,去觉察,再练习、再觉察。
以上就是整理的内容,希望能用你的亲和力来打造影响力的人生。
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