商务礼仪课程包括哪些主要方面的课程内容？商务礼仪不是一种技术，而是一种习惯，商务礼仪在现代是很重要的，所以很多人选择参加商务礼仪培训课程。

第一部分商务礼仪概述

一、礼仪的定义与特征

二、商务礼仪的作用.

三、商务社交礼仪与约定俗成习惯的差异第二部分交际礼仪

四、现代社交礼仪的起源

五、握手礼仪:起源与运用技巧

六、名片礼仪

第二部分手势在礼仪交往中的运用与禁忌?

一、电梯、楼梯礼仪

二、接待与拜访礼仪

三、乘坐交通工具的礼仪:乘小轿车、的士、火车等.

第三部分商务通讯礼仪

1、电话礼仪

2、短信礼仪

第四部分馈赠礼仪

选择、赠送礼品的技巧十、引路引导礼仪