做电商，店铺客服存在哪些问题？
做电商，店铺客服存在哪些问题？
1、话术太差
客服话术太差，销量成交成问题
2、团队散漫
客服团队散漫，工作效率低下
3、流程不清晰
售前售后流程不清晰，监管不到位
4、考核不指标
目标达不成该如何量化设定，客服考核指标
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