跨境电商推广中的10个妙招
传统品牌运营当中,很多企业是一个个市场去做,品牌推广是个漫长且形式单一的过程。而在互联网电商时代,电商平台当中产品的推广重要性提升,方法多变,不同类型产品因为用户群不同侧重行也不一样,而跨境电商平台更是考验商家的运营技巧,接下来就介绍一下2019年的跨境电商平台推广技巧。
哲学家的思想境界再高,如果没人将他的思考和行为记录下来,也没人知道;一个产品再好,如若不推广,也没多少人知道。
在跨境电商的领域当中,推广已经成为销售过程当中不可或缺的重要组成部分,产品的推广效果与产品销量往往有着直接联系。推广的重要性提升源于当下全球生产能力的提升,导致的市场竞争加剧,据哈佛商学院(Harvard Business School)的统计,每年市面上都会出现约30,000种新品,但这之中能成爆款的却寥寥无几。因此一些创新型跨境电商平台Tospino除了物流仓储之外,还将品牌推广、代理对接等品牌出海环节纳入了服务范畴,致力于在解决渠道问题的基础上再去帮助企业完成一个品牌知名度的打造和提升。
为什么很多商家不断提升生产技术,严格把关产品质量,但是做出来的东西那么好却卖不出去,尽管花费大量金额在多个跨境电商平台上线,但是产品投入市场后却犹如一滩死水,一个月几单单的生意完全无法和支出相匹配。而导致这种结果的原因很可能就是因为推广做的不到位。
基于此,主打跨境电商的企业管理者都应该去了解以下基本的跨境电商推广技巧,即使企业可以去聘请专业的人才进行推广或者直接外包,但是也要进行必要的监控和计划调整。
第一种:直接赠送样品体验
在国内,很多中小企业电商品牌会直接快递新产品给网络红人使用,也可以将产品邮寄给一些实体店铺或者代理商。因为直接邮寄的成本并不低,尤其是对于创业公司来说,大家最好是能省则省。
因此,为了提升推广效率并减少不必要的支出,可以主要采用两种方式:向具有与新产品一致的购买行为的客户发送信件或卡片;向新客户提供折扣优惠,向老客户发送感谢信。
第二种:与行业KOL合作
行业KOL其实和网红意思差不多,主要的因素都是他们在某个领域范畴内有一定的影响力和追随者。在拉斯维加斯举行的社交智能峰会上,某首席营销官说:“80%的互联网印象仅由6%的用户推动。” 据统计,高达59%的消费者基于他们所了解和信任的人的推荐购买产品。
与KOL合作是跨境电商多种推广方式当中回报率较高的一种,但是往往需要企业支付一些相关费用才能让别人为你宣传。
第三种:使用Facebook广告定位目标用户
无效的推广方式就是一个无底洞的投入,所以我们无论是在哪种推广渠道种都要考虑如何才能实现精准推广。在投放媒体广告时,像Facebook就可以通过自定义完成用户的定位组合,并能通过一些简单的方法让你的广告实现更有效的定位。具体可以根据以下内容去实现:
1、用户在你的网站或特定网页上所停留的时间。
2、购买活动和过去的购买行为。
3、用户查看或添加到购物车的产品。
4、用户在你的网站上所访问的特定页面。
5、用户阅读或下载的内容。
自定义受众群体的最大好处是创建与特定受众群体更相关的广告。
随着相关性得分增加(最多10个),你可以看到更多曝光和点击,同时还会遇到每次点击成本显着下降的情况。
第四种:塑造品牌故事
“讲故事”往往比说功能更能吸引人,讲一个故事并不需要太多的成本,但要关注产品的好处,受众的价值观,以及他们遇到的问题和他们与产品的关系。当一个品牌能够通过讲一个故事去吸引到顾客,那么它就已经开始了品牌形象的打造。而各种社交媒体的分享、推荐渠道都可以用来发布这个故事,例如Instagram Story可以用来发布故事,然后让用户直接链接到你的产品页面。
第五种:老用户专享优惠活动
“老用户专享优惠活动”可提高终身客户价值,产生更多的重复购买,还可用于推广新产品或特定的产品。
以下是一些方法:
1、 针对老顾客参与者的产品页面上展示折扣。
2、 通过产品的特别促销活动,与老顾客直接联系
3、 购买促销产品时提供双倍收益。
4、为特定产品购买提供双倍积分价值。
如果你还没有创建老顾客专享的活动,那么现在就可以开始,直接在要宣传的产品旁边介绍这项活动。比如,你还可以注明提供双倍积分或其他额外津贴。
第六种:参加展览会
可以参加一些B2B跨境电商相关的展会或者是产品相关的展会,贸易展览或者相关品类的展览会可以让产品有更高的曝光度,展览会对接的是最精准的客户,尤其是B2B的企业,无论是做出口的还是进口的,都会有相应的代理和零售商家因为需求慕名而来。
第七种:发布新闻稿件
品牌经常通过举办产品发布会和促销活动而发行新闻稿,但不利的一面是,记者每天都会通过发布数百份新闻稿,因此这样容易被它们所覆盖,不过该种方法还是值得一试。
大家还可以找到类似产品的新闻报道,然后联系写该报道的记者,与他们分享您自己的产品,请求他们留出一小篇幅提及/推广你的产品。
第八种:产品测评
相比KOL直接带货,产品测评的方式虽然可能受众较少但是品牌背书信任度更高。现在推广产品,特别是新产品的最佳方式之一就是让使用者为你打广告。如果人们看到很多该产品的正面评论,他们就更有可能登录尝试新产品。
简单地说:产品评论会影响销量。
将产品免费送给别人,然后要求他们给你好评,并附上产品图片以及视频,这样可以帮助你提高排名以及产品的曝光率。
第九种:创建预订促销活动
对于群众基础越来越牢固的企业,你可以在发布产品之前使用预订促销来开始构建动态更新。
品牌经常为预购提供额外优惠,以促进更多的购买,这可以包括购买折扣或仅供预订的人免费使用的商品。
现在,游戏行业已经成功地在视频游戏预订中使用了这种策略,他们使用独家产品来产生大量的预订销售,同时围绕产品发布增加曝光率。
总而言之,预购活动中包含的折扣和赠品是让现有客户和品牌大使帮助分享、转发的渠道。
第十种:不同渠道采用不同推广内容
线上线下的推广方式还有很多种,应该根据产品的定位不同进行选择,例如很多中老年人的主要娱乐项目就是看电视,并对电视广告上的内容信任度高,而年轻人则更喜欢在手机或者电脑上看视频,看新闻等,对广告信息信任度低,对测评类内容感兴趣。
因此当一个老年保健品采用传统宣传方式时,可以从老年人对产品的功能需求上着重表达,比如“让您尽显健康本色”、“健康长寿的贴身保镖”等,而在新兴媒体当中宣传时就可以根据子女父母的情感需求上去表达,类似于“献给父母最佳的节日礼物”等。
实际上,跨境电商所谓各式各样的推广方式和内容主要围绕的核心其实时一个点,那就是用户。以用户为核心再根据企业的实际情况去更大效率、更精准有效、更全面地接触到用户,并实现转化。
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