商务礼仪培训课程学到的有用吗？

　　在商务场合活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，其中包括仪表礼仪、言谈举止、电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为，办公礼仪、宴会礼仪，迎宾礼仪等!商务礼仪培训课程的作用：内强素质，外强形象

　　一、邮件礼仪：按照企业部门规定模版顺序。电话礼仪：注意一个原则，不给别人添麻烦。 微信礼仪：询问：请问，是否方便加你的微信?针对不同表态如何做?管理好自己的朋友圈、单聊以及群聊。称呼的优先考虑程序：职务式、职业式、性别式、姓名式。加上“姓名的小姐”是可以称呼的。第一次见面：您好，请问我怎么称呼您。

　　二、得体的问候：低位者先行。

　　三、介绍礼仪：第三方介绍原则：尊者有优先知情权!三人成三角形站位，同职位先介绍我方给客方。自我介绍由小到大，从姓名到—公司名称。

　　四、握手礼：要有温度，全掌握，尊者优先原则。大方伸手，虎口相对，力度七分，时长3秒。领导可以双手去握。接待主人先伸手，送客客人先。

　　五、点头礼、挥手礼：基本原则：“目中有人，面带微笑”点头礼;形成习惯，条件反射;挥手礼：主导和回复两面都烂熟。点头礼只需点一下 高度以一拳头放在美人坑为界。

　　六、挥手礼：手与肩同高，女士向前，男士向侧