南京新励成：关于十大人际关系沟通技巧，你掌握了多少？

关于十大人际关系沟通技巧，你掌握了多少?

　　1.良好的第一印象

　　良好的印象不仅包括得体的衣着打扮，大方的举止和沉稳的态度更为重要。推销员隧的内在素质实际上就相当于商品的质地和档次。店员的一举一动都会在顾客心目中形成一个印象，这种印象最终会影响顾客对店铺及产品的看法。

　　2.让顾客主动提供需求

　　在很多时候顾客不愿意主动透露自己的想法和相关的信息，如果仅靠销售人员一人表演，那么这种缺少互动的沟通就显得相当尴尬，且最终必然无效。为了使整个沟通实现良好的互动，并利于销售目标的顺利实现，销售人员可以通过适当的提问来引导顾客敞开心扉。

　　3.积极倾听

　　沟通高手在尝试让人倾听和了解之前，会把倾听别人和了解别人列为第一目标。如果你能做到认真倾听，对方便会向你袒露心迹。掌握别人内心世界的第一步就是认真倾听。在陈述自己的主张说服对方之前，先让对方畅所欲言并认真聆听是解决问题的捷径。

　　4. 熟知一些好的话题

　　平时要注意观察别人的话题，了解吸引人的和不吸引人的话题，在自己开口的时候，有意识地练习说一些能引起别人兴趣的话，同时避免引起话题的不良影响。如果你对你的话题不感兴趣，你就不用指望别人会对你的话题感到兴奋,提升人际沟通的方法技巧。

以上，就是小编为大家整理的关于人际关系沟通的技巧，希望能对大家有所帮助。