商务礼仪培训知识都有哪些呢？学习商务礼仪的重要作用？

礼仪培训注重内在传统文化礼仪的博大精深、服务礼仪培训的微笑表情管理、国际通用礼仪、政务和商务礼仪，让您轻松应对各种场合，魅力表达让您敢于公开发言。那么商务礼仪培训知识都有哪些呢？接下来，让我们一起来看看吧！

商务礼仪培训知识都有哪些呢？

1、介绍礼仪

自我介绍要简候要简单明了，表达应该说的内容，一分钟内完成。介绍别人的时候要遵守介绍的顺序，先客后，尊者居后，男先女。双方人数多的时候，先介绍主人职位高的。介绍动作时，手掌朝上，介绍时要站立。除了宴会，老人和女人不能站立。他们可以微笑着点头示意。

2、交谈礼仪

说话的时候要认清自己的身份，活着。根据不同场合采用的不同谈话方式，在谈话过程中要认真倾听对方的谈话，有目光地交流，微笑着表现出友好。

3、仪态礼仪

仪态行为的礼仪要大方优雅，仪态美可以展现一个人的修养品质。站立时要挺胸收腹，身体端正，眼睛平视；蹲下时，左脚要在前面，右脚要在后面，双腿要一起支撑身体，避免滑倒。左右手要放在膝盖附近，挺直上半身，抬头看前面。入座时，从椅子左侧入座。入座时动作温和。坐下后，上半身挺直，身体自然放松。

学习商务礼仪的重要作用？

1.有利于塑造个人形象

　　个人形象主要包括一个人的外貌、身高、体型、服饰、语言行为、气质风度、文化素质等综合因素。商务礼仪与个人形象塑造密切相关。用商务礼仪规范自己的言行、外貌和外表是展示良好形象的有效途径。

2.充分展示商务人士良好的教养和优雅的风度

　　美丽的面容、矫健的身姿、华丽的服饰等都是表象，是一个人的外在美，而只有将外在美与内在美结合起来，人才能更具教养和风度。

　　商业礼仪就是衡量商界人士教养和风度的一个标尺，他要求所有商务人员都注意礼貌，仪容整洁，尊老爱贤，礼让女人，助人助人等，以赢得别人的赞誉。

以上，就是小编为大家整理的关于商务礼仪培训知识的相关内容，希望对大家有所帮助。