无锡新励成《人际沟通》培训
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课程详情
2021-02-02 17:00
课程背景
在21世纪充满社交的社会，可以说你拥有人际关系你就拥有大部分的财富，那么学人际关系课程是非常有必要的。《人际沟通》培训班，帮助学员掌握人际沟通的奥妙。
还是觉得沟通难？
1. 在与人沟通时，你是否经常感觉到没话题很尴尬？
2.你是否因不知道如何处理同事间的人际关系沟通而烦恼？
3.在职场生活中，你是否想积累人脉，但不知道从何下手？
4.在与朋友聚会期间，因不知如何交流常常被冷落导致尴尬？
人际沟通的六要素
- 信息接受者信息接受者信息接受者是指获得信息的人。接受者必须从事信息解码的工作，即将信息转化为他所能了解的想法和感受。
- 信息信息信息是指在沟通过程中传给接受者（包括口语和非口语）的消息，同样的信息，输出者和接受者可能有着不同的理解。
- 通道通道通道是指沟通信息传达的方式。我们的5种感觉器官都可以接受信息。但最大量的信息是通过视听途径获得的。
- 反馈反馈反馈的作用是使沟通成为一个交互过程。在沟通过程中，沟通的每一方都在不断地将消息回送另一方，这种过程叫做反馈。
- 障碍障碍人类个体经常发生障碍，信息没有被有效或正确地转换成可以沟通的信号，误用沟通方式，信息接受者误解信息等，都可以对沟通造成障碍。
- 背景背景沟通过程中的最后一个要素是背景，背景是指沟通发生的情境，它影响沟通的每一要素，同时，也是影响整个沟通过程的关键因素。
培训内容
第一讲《人际沟通》培训班对人际关系的提升和障碍清除，为你“树立良好的品质与心理 ，建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为”作铺垫。首先认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密，让你看透人际关系并不是很难很复杂。再养成人际关系的八大良好品质，即对内要真诚、自信、主动、快乐；对外要尊重、负责、合作、感恩；再克服人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力；届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。
第二讲人际关系吸引力总原则，使你掌握增加自我吸引力技巧，分析需求把握主动权。满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则，掌握人际关系的人性需求，就像企业掌握了空白市场，你的产品固然是人们目光的焦点，因为只有掌握人性间的需求，才能让你像一块磁铁般，使想依附你的东西都往你这边靠近。人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究，从人性需求七大特征：“个性、网状、变化、力型、能量、无限 ”中追求，后来掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主动权。
第三讲人际关系的能力提升的系统学习，让你掌握感情投资的方法，掌握赞美、批评、争论的方法，改善处人方式， 考虑他人立场，善于与人交谈；掌握了这些，你的人际关系如结实的船不畏风雨，犹如真金不惧火炼。怎样应用感情投资，你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门！赞美也是必不可少的，过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承；“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分，恰到好处。即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀 ”把把让人心服口服！
第四讲人际交往中免不了争论，争论就可能关系的破裂！解决争论很关键，“危机沟通五法则”让你度过争论危险期；无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段，人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。培养职场形象和角色，在职场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重，人际关系应用的技巧在于：培养职场形象和角色原则，与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处，以和为贵。七种职场关系吸引力催化素，人际关系打造团队凝聚力 。让你在办公室如海上的船扶摇直上，叱诧风云！
如何改善人际关系？
- 学会悉心倾听在《人际沟通》培训班的课程中，要学会认真的倾听对方说话，不插嘴也不要轻易反驳他人，倾听是首要问题。
- 学会尊重对方不管对方说的是否正确，都不要马上指责或者批评。可以事后单独有礼貌的跟对方说明一下，让对方更容易接受。
- 学会换位思考跟与对方进行交流时，要学会换位思考，或许这样，才能更好的理解对方，还能提升自己的人际沟通能力。
培训收获
战胜恐惧在《人际沟通》培训班上，教您如何去克服紧张与恐惧，编织自己的人际交际网，对今后的学习生活发展有很大的帮助。
增强自信相信自己与人的人际关系相处的能力，积极主动与人沟通，从而得到他人的信任，扩展自个人的人脉资源。
和谐相处通过改变个人的人际交流的沟通方式，学会与同事朋友和谐相处，能够主动快速适应他人和环境 。
扩大人脉圈通过《人际沟通》培训班的学习，让你打开内心最真实的自己并了解自己，同时也可以扩大你的人脉圈，让你的社交生活更加丰富。
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