南通新励成销售员口才训练
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“好口才”对于销售员来说是走向成功的钥匙,所谓“十分生意七分谈”,一个“谈”字就是销售口才的整个过程, 为什么口才对于销售员如此重要内容?因为在与客户面谈候,我们的谈话技巧,销售口才的技巧都是订单成功与否的重要因素,《销售员口才训练》培训班,帮助学员解决销售中出现的难题。
- 心理障碍您还害怕销售?作为销售人员,别人发家致富,您却愁眉苦脸?
- 方法无效您是否想过产品滞销、收入不高的原因只有一个,您的方法用错了?
- 表达贫乏您不知道如何开口表达吗?您想把自己的观点清晰表达说服客户吗?
- 业绩低迷您还在看着别人业绩上升,而您的业绩平平连基本温饱都是问题?
- 01销售准备
销售心态调整/销售的准备
明确目标、调节状态,销售口才技巧训练
产品介绍及价值塑造
说服客户的2大力量
销售之前要知道什么 - 02建立关系
和谐关系/顾客需求
怎样不让客户找对手
为什么自己才是产品,销售员口才训练
倾听客户的技巧
让客户想了解产品 - 03产品说明
竞争对手分析/处理
你的产品确实好吗
突出卖点、引导兴趣
客户反对背后原因
把反对变成购买理由 - 04完成交易
销售成交处理技巧
离销售成功只差半步
让客户说我要这产品
只一招你可提前成交
举世成功率成交法
- 1.老师进行课堂发言,学员进行轮流展现,互相点评,成员之间相互点评以及取长补短。
- 2.在销售员口才训练的课堂上,讲师授课,学员了解理论知识,进行真实的销售口才模拟训练。
- 3.设置实践演练互动,针对各种销售的场合,要学会临场反应,才会在真实的销售口才的场合中临危不乱。
- 尽量让客户说话带着好奇的心态,发挥刨根问底精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户真实需求。
- 同意客户的感受客户说完后要感性回避,比如说我感到您...这样可以降低戒备,让客户感觉到在同一个战线。
- 把握关键问题“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
- 确认客户问题重复听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从彼此相互认同的部分,这个是最终成功的通道。
- 了解客户动机客户看到动机时销售入手,并说出客户的需要,彼此的隔阂会消除,能和客户建立信任关系。
- 极大地优化销售人员的销售技能和技巧,成为好的销售人员
- 通过《销售员口才训练》,学会巧妙赞美肯定客户,让客户感觉和你相处非常愉快
- 掌握销售技巧与聆听技巧,精确的挖掘客户的内在需求
- 给客户介绍案例和沟通引导,让客户跟着你的销售思维走
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