商务礼仪包括哪些方面？商务礼仪在职场中的重要性？

商务礼仪越来越被大家重视，我们的一言一行都很有可能会影响一整个商务活动的进程。那么商务礼仪包括哪些方面？商务礼仪在职场中的重要性？接下来，就让我们一起来看看吧！

商务礼仪的内容：

1.交谈礼仪

首先要注意个人形象，第一印象很重要，包括外貌、言谈举止、服装等。尊重隐私，商务礼仪谈话不涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、信仰政治观点等。

2.社交礼仪

它是指人们在人际交往过程中的基本素质和沟通能力。社交时要注意服装的搭配，要符合自己的体型，体现个人特点；坐姿；站姿等。

3.电话礼仪：当打一个电话时，要选择对方方便的时间，用餐前半小时，如果不请别人吃饭，就不适合打电话。

商务礼仪的重要性及好处：

　　第一、提升个人的素养

比尔.盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争"。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

　　第二、方便我们的个人交往应酬

在商业交往中，我们会遇到不同的人，如何与不同的人交往，这是要注意艺术的，比如赞美者也要注意艺术，否则，即使是赞美者也会让人感到不舒服。

　　第三、有助于维护企业形象

在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。

以上，就是小编为大家整理的关于商务礼仪包括哪些方面的内容，希望对大家有所帮助。