销售的技巧与口才培训课程
- 上课时段： 详见内容
- 授课学校： 杭州新励成
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课程详情
2020-07-22 17:47
课程背景
什么是销售？“销售”是一种时间的积累，包括专业知识，实战经验以及行业人脉的积累。销售是由15%的天生能力与85%来源于坚持不懈的努力，可见销售在我们的生活中，发挥着至关重要的作用。杭州新励成《销售的技巧与口才》培训班，帮助学员快速掌握关于销售口才的核心方法与技巧能力。
课程的三大班型
零基础授课班
《销售口才技巧》的课程打破传统的全员授课模式，主要针对零基础的销售学员上课。也给周末上课的人群所需。
面向就业班型
专业的销售培训学校，不仅面向零基础的学生，还有面向社会就业的班型，在规定的时间内完成相应的相应的销售课程。
精英提高班
该课程的班型是纯干货技术课堂 ，主要面向掌握一定销售口才技巧的人群，在线提升学员的学习工作的竞争力。
课程核心大纲
| 标题 | 课程内容 |
|---|---|
| 知己知彼：销售知识储备 | 1.了解行业，知悉企业 2.了解企业的产品和服务 3.了解企业的销售策略 4.了解客户 5.了解竞争对手 6.了解相关的法律法规 |
| 有的放矢：客户开发技能 | 1.如何制定工作计划 2.如何寻找潜在的客户：识别找到收集开拓 3.如何接近潜在的客户 4.组建自己的客户表：有望的、潜客户、准客户 5.建立人脉的原则 |
| 把握机会，售前准备 | 1.售前准备中，必须掌握有关潜在客户的四件事情 2.首次接洽前，准备好问自己的几个目标问题 3.售前准备帮助我们建立起勇气 |
| 实战演练：踏出这一步，怎样把产品卖出去 | 1.如何预约客户 2.拜访前要做好哪些准备工作 3.“说“和”听“真的很简单吗？ 4.客户为什么要购买你的产品—产品呈现和讲解技能(FABE方法论) 5.如何进行产品报价 6.如果客户需要一份建议书，该怎么写？ 7.如何处理和化解客户给出的异议？ 8.**终成交才是王道，教你促成成交的八大方法 9.如何巩固成交的结果—可以考虑给客户提供一些额外服务 10.钱要落到袋子里：收款与催款技巧 |
| 金牌销售员的销售话术 | 1.销售话术运用原理 2.故事销售话术 3.情境销售话术 4.销售员的三个层次 |
| 销售**忌虎头蛇尾：如何做好售后服务？ | 1.客户售后服务的“三要”“三不要” 2.如何维护和提高客户忠诚度 3.处理顾客抱怨的两条原则 4.化解抱怨的技巧 5.要把抱怨看成提升自我管理水平的一次机遇，认真对待！ |
| 按照“二八原则”，20%的客户带来80%的收入，必须说一说如何搞定大客户 | 1.谁是大客户？ 2.搞定大客户的销售秘诀 3.建立高绩效的大客户销售模型：四维成交法 4.大客户关系维护策略：“一个沟通”、“两个一致”、“四个保证” 5.如何制定客户关系维护程度的可量化考核指标 6.终极目标：成为大客户的“家里人”，给与其指导和协助，让其再也离不开你！ |
销售口才的技巧
谈判学会抓重点
当我们和客户见面时，在介绍产品都要清晰简明，最好在两句话内点明主题，引起客户的好奇心。
站在客户角度思考问题
在于客户销售产品期间，一定要揣摩客户内心的真正需求。站在客户的角度去思考产品的真实需求，这样下来销售的成交率会成功。
学会赞扬客户
在销售口才技巧的课程中，你要发自内心的赞扬客户的论点。让客户感觉到你的真诚，久而久之客户会信任你本人，所以对于会赞扬别人的销售员更容易成功。
找共同的兴趣话题
在《销售口才技巧》的课程上，销售成交率70%是寻找共同感兴趣的话题，先得到双方的彼此信任，才会对接下来的销售产品更加有细心及把握。
新励成专业师资
卢志超
卢志超
基本简介： 当众讲话导师 演讲与口才导师 说服力销售导师 青少年领袖口才导师 广东新励成教育科技股份有限公司高级讲师
擅长领域： 《科学发声》、《魅力口才》、《当众讲话》、《说服力销售》、《演讲与口才》
授课风格： 以学习效果为导向，授课方式灵活多样，讲课轻松幽默、激情洋溢，具有极强的亲和力与感染力，深受学员欢迎。
当前文章URL：http://www.haoxue365.com/course/1364.html
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