上海职场人际沟通能力提升培
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- 授课学校： 上海新励成
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课程详情
2020-07-15 17:20
课程背景
无论你的职位高低，学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，同样，与同事、上司及雇员的关系是事业成败的重要原因。上海职场人际沟通能力提升培训课程帮助我们学习人际沟通的提升、懂得障碍的清除、掌握自我吸引力技巧、提升内外能力、职场关系处理的方法！
作为职场人士，您是否有这些困扰？
烦恼一
您是否在会议上不敢发言，错失晋升的机会而烦恼？
烦恼二
您是否在工作汇报中条理不够清晰，没有得到重用？
烦恼三
您是否在和客户谈话时没有说服力，业绩一直提不上去？
烦恼四
您是否在员工面前没有威信和气势，影响您的领袖形象？
职场人际沟通课程大纲
| 课程 | 课程目标 | 课程详情 |
|---|---|---|
| 一、 大型沟通体验式活动练习 | 捕鱼的收获季节（角色扮演+情境模拟+游戏操作） | 1) 游戏规则介绍；2) 角色扮演说明；3) 游戏执行；4) 总结点评。 |
| 二、透过现象看本质 | 追本溯源，探寻沟通的源头 | 1、职场沟通十大障碍 |
| 2、沟通障碍产生的原因：1) 信息发送方的障碍；2) 信息接收方的障碍；3) 信息传递的障碍 | ||
| 3、沟通的四大原则 | ||
| 三、 改善人际关系法宝之一 | 知根知底--从认识人际风格开始 | 1、 运用DISC测评工具进行测试（美国原版引进专业测评工具，价值300元/人） |
| 2、 洞悉人性：DISC四型性格解析 | ||
| 3、 运用“望、闻、问、切”区分各种人的性格特质 | ||
| 4、 活泼型的同事沟通风格与工作风格（视频案例分析）1) 曲萧萧的案例分析；2) I型特质人的沟通风格；3) 与I型特质人的沟通相处之道 | ||
| 5、 力量型的同事沟通风格与工作风格（视频案例分析）1) 毕胜男的案例分析；2) D型特质人的沟通风格；3) 与D型特质人的沟通相处之道 | ||
| 6、 完美型的同事沟通风格与工作风格（视频案例分析）1) 安迪的案例分析；2) C型特质人的沟通风格；3) 与C型特质人的沟通相处之道 | ||
| 7、 平和型的同事沟通风格与工作风格（视频案例分析）1) 陈欣仪的案例分析；2) S型特质人的沟通风格，与S型特质人的沟通相处之道 | ||
| 四、 课程回顾 | 圣诞树意义建构 | 1、四个印象最深的内容； |
| 2、三点感悟； | ||
| 3、两个改变； | ||
| 4、一个行动计划 |
教学特色
教学方式
上海职场人际沟通能力提升培训课程采用“参与式”、“教练式”的教学方法，让每位学员在课堂上通过老师的讲解和互动演练进行学习。
训练方法
上海职场人际沟通能力提升培训课程将复杂的人际关系技巧总结成简单有效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。
沟通技巧
上海职场人际沟通能力提升培训课程使学员掌握自我提升的技巧，懂得心理障碍的清除法，提升内外能力沟通能力，在生活和职场中能灵活运用。
学习氛围
上海职场人际沟通能力提升培训课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在轻松愉悦智慧的氛围中学习。
优秀师资介绍
吴晓健
擅长提升：人际沟通、说服力销售、心理素质
吴老师拥有丰富的大型场合主持和演讲经验，上大学时学的播音主持专业，成功地策划过多次大型会议 。毕业后成为了一名专业的主持人，出于对演讲主持和声音的热爱，他觉得要帮助更多的人接触演讲，学好演讲，更加科学地发声，所以同时他通过晚间电台向更多的人传递声音和演讲的魅力，直到遇见新励成，他发现新励成的使命和他不谋而合，都是带着大爱在传播演讲，传播声音。
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